Neprehrana (odeća, obuća itd.)

Neprehrana

NARUČENE ROBE NEMA NA ZALIHAMA TRGOVCA

PRIGOVOR POTROŠAČA:

Preko sajta takolako.com porucio sam eliptični trenažer Xplorer Focus 6752. Narudžbina je  registrovana, a nigde nije pisalo da ga nemaju na stanju. Tek nakon nekoliko dana
su promenili opis, a oni koji su već naručili nisu obavešteni da  robe nama na stanju. Koliko vidim na https://www.facebook.com/pg/TakoLakoShop/reviews/?ref=page_internal
dosta potrosaca se suočava sa potpuno istim problemom.

 

SAVET UDRUŽENJA POTROŠAČA:

Ako trgovac ne ispoštuje ugovornu obavezu u pogledu isporuke robe, ugovor se raskida automatski i u tom slučaju, trgovac je dužan da potrošaču vrati novac u roku od 3 dana.

POTROŠAČ SE PREDOMISLIO

Potrošač pita:

Da li je moguće da mi trgovac vrati novac za stvar koju sam kupila na brzinu, ne razmišljajući. Shvatila sam da mi stvar ne odgovara i želim da je vratim, ali ne bih je menjala za drugu. Zanima me da li je trgovac u ovom slučaju u obavezi da mi izađe u susret ili je to samo stvar njihove volje.

Pravni tim odgovara:

Nemate pravo na povraćaj novčanih sredstava. Naime, Zakon o zaštiti potrošača reguliše odgovornost trgovca kada isporuči robu nesaobraznu ugovoru. Kako je u ovom slučaju kupljena roba saobrazna ugovoru, ne postoji zakonska obaveza trgovca da vam vrati novac. Trgovac vam, ukoliko to želi, može izaći u susret i vratiti vam novac

Timber by EMSIEN-3 LTD