Povrat robe kupljene "na daljinu"
Član 29. Zakona o zaštiti potrošača navodi rokove u kojima potrošač može da odustane od ugovora zaključenog na daljinu, odnosno van poslovnih prostorija trgovca.
Potrošač može u roku od 14 dana od trenutka prijema robe da odustane od ugovora zaključenog na daljinu, odnosno van poslovnih prostorija bez navođenja razloga.
Kod ugovora o pružanju usluga rok od 14 dana računa se od trenutka zaključenja ugovora između potrošača i trgovca.