Novostinajbitnije informacije...

Nacionalna organizacija potrošača Srbije (NOPS) sprovela je istraživanje indeksa zadovoljstva potrošača sa temom „Trgovinski lanci – preferencije potrošača“. Cilj istraživanja je bio utvrđivanje mišljenja potrošača po pitanju izbora trgovinskih lanaca u kojima najčešće obavljaju kupovinu, a koji su najzastupljeniji na tržištu maloprodaje u Republici Srbiji, a isto je vršeno putem anketnog upitnika.

Anketni upitnik sastojao se iz dva pitanja, pri čemu je prvo pitanje glasilo „U poslednjih godinu dana u kojem trgovinskom lancu ste najčešće obavljali kupovinu za domaćinstvo (prehrambeni proizvodi, kao i sredstva za ličnu higijenu i higijenu domaćinstva)?“, a u drugom pitanju potrošači su imali mogućnost da ocene ocenama od 1 do 5 navedene trgovinske lance.

Od ukupnog broja prikupljenih odgovora, potrošači su na prvo pitanje „U poslednjih godinu dana u kojem trgovinskom lancu ste najčešće obavljali kupovinu za domaćinstvo (prehrambeni proizvodi, kao i sredstva za ličnu higijenu i higijenu domaćinstva)?“ procentualno odgovorili na sledeći način:

Trgovinski lanac Procenat u ukupnom uzorku
Maxi 27,05%
Lidl 20,63%
Drugi nepomenuti lanac 9,89%
Idea 8,84%
Tempo 8,00%
Roda 6,63%
Univerexport 5,26%
Gomex 3,89%
Dis 3,05%
Shop&Go 2,74%
Aman 2,21%
Super Vero 1,37%
Mercator 0,42%

 

Na drugo pitanje, potrošači su navedenim trgovinskim lancima dali sledeće prosečne ocene:

Trgovinski lanac Prosečna ocena
Lidl 4,01
Maxi 3,93
Tempo 3,77
Mercator 3,57
Roda 3,51
Super Vero 3,39
Univerexport 3,30
Shop&Go 3,28
Dis 3,09
Gomex 3,05
Idea 3,03
Aman 2,21

 

Novosti - Naslovi - Iz novina - Potrosac.info

Na ovom mestu objavljujemo sve najbitnije informacije o aktivnostima kojima se zalažemo za zaštitu prava i interesa potrošača u Srbiji.