Kako HANDY krši zakon i vređa inteligenciju potrošača
Po novom ZZP, uređen je deo koji se odnosi na reklamacije potrošača na kupljenu robu. Naime, kupac je taj koji bira kako želi da njegova reklamacija bude rešena: a) opravkom, b) zamenom, c) umenjenjem cene ili d) povratom novca, odnosno, raskidom ugovora.