Novostinajbitnije informacije...

Preti nam kriza kvaliteta hrane

Sve češće se poštuje samo minimum propisan pravilnicima, a trenutno raspoloživi sistemi zaštite tržišta s time ne mogu (ili ne žele) da se nose.

Poslednja afera s toksičnim mlekom koja je uzdrmala čitav region ponovo je pokrenula nekoliko pitanja u vezi s kvalitetom i ispravnošću hrane u Srbiji.

Prvo, da li se dovoljno i na koji način kontrolišu namirnice i može li naš sistem bezbednosti da isprati nadolazeći trend generalnog pada kvaliteta hrane u svetu.

Opširnije...

Važno za potrošače – uspešno okončani sudski postupci

Poštovani potrošači,

Sa velikim zadovoljstvom Vas obaveštamo o još jednom uspehu našeg pravnog tima. Verovatno ste već upoznati sa činjenicom da se najveći broj prijava potrošača, koji nas svakodnevno kontaktiraju, odnosi na reklamaciju obuće. O ovom problemu smo često govorili, a većinu Vaših prijava rešavali u direktnom kontaktu sa trgovcima. Nažalost, bilo je i nesavesnih trgovaca koji ni nakon naše intervencije i ukazivanja na direktno kršenje zakona, nisu postupali u skladu sa našim zahtevima. U dogovoru sa potrošačima, naš pravni tim je protiv ovakvih nesavesnih trgovaca podnosio tužbe u potrošačkim sporovima koji predstavljaju novinu u našem pravnom sistemu.

Opširnije...

I hrana se falsifikuje

Plagiranje hrane u poslednje dve godine na svetskom nivou uvećano za čak 60 odsto, upozorila je nedavno neprofitna asocijacija američkih potrošača. Ni kod nas nije ništa drugačija slika.

„Falsifikovanje” hrane za dve godine na svetskom nivou je poraslo za čak 60 odsto, upozorila je nedavno neprofitna asocijacija američkih potrošača U. S. Farmakopil konvenšn, koja se specijalizovala za kontrolu namirnica. Ova organizacija otkriva da je na tržištu zbog ekonomske krize sve više takvih proizvoda. Pod falsifikatima se osim kopiranja robnih marki poznatih proizvođača, podrazumeva i štednja na kvalitetu, ne navođenje svih sastojaka u robi i druge malverzacije kojima se služe proizvođači.

Opširnije...

Obaveštenje potrošačima

Poštovani potrošači,

Obaveštavamo Vas da je Nacionalna organizacija potrošača Srbije (NOPS), sklopila Sporazum o poslovnoj saradnji sa Direkcijom za mere i dragocene metale.

Od izuzetne je važnosti da merni uređaji sa kojima se svakodnevno susrećemo, kao što su: radari, strujomeri, vodomeri, automati za točenje goriva, medicinska oprema, vage na pijacama, supermarketima i dr., budu tačni, ispravni i pouzdani. Želimo da platimo onoliko koliko smo kupili i potrošili, i ni manje, ni više od toga.

Opširnije...

Koliko košta gratis?

Sigurno ste već videli pakovanja uvozne, ali i domaće robe, na kojima je fabrički, na ambalaži, odšampano da imate nešto besplatno u tom pakovanju, ukoliko kupite celo i veće? Nudi vam se komad ili dva više, po ceni za manje ili vam se, navodno za isti novac, nudi 25% više sadržaja, kada je reč o litarskim proizvodima.

Na primer, 2 + 1 gratis, 5 + 1 gratis, 25% free…

Učini vam se da je to povoljno, nemate vremena da računate da li ste i koliko na dobitku, umirujuća i proaktivna, obično crvenim ispisana poruka na ambalaži, već vas je ubedila da treba da istresete više novca iz novčanika, ali da ćete, u celini, biti na dobitku.

Opširnije...

Potrošač info - Internet kupovina

"NAŠ PROIZVOD JE ISTINA"

Šta je potrebno znati i o čemu treba voditi računa prilikom kupovine preko interneta, možete pogledati u ovom prilogu.

[Saopštenje za javnost] NOPS podnosi tužbu protiv JKP Informatika Novi Sad

Obaveštavamo vas da će Nacionalna organizacija potrošača Srbije (NOPS), podneti tužbu protiv JKP Informatika iz Novog Sada.

Mišljenja smo, da je JKP Informatika nametanjem „nekomunalne usluge osiguranja“ na decembarskim računima objedinjene naplate, grubo povredila kolektivna prava potrošača i široko izašla iz okvira sopstvene nadležnosti, postupajući protivno i članu 90. Ustava Republike Srbije koji proklamuje „posebnu zabranu radnji koje su usmerene protiv zdravlja, bezbednosti i privatnosti potrošača, kao i sve nečasne radnje na tržištu.“

Opširnije...

Novosti - Naslovi - Iz novina - Potrosac.info

Na ovom mestu objavljujemo sve najbitnije informacije o aktivnostima kojima se zalažemo za zaštitu prava i interesa potrošača u Srbiji.