Novostinajbitnije informacije...

Ko štiti nezadovoljne kupce?

„Do sada smo pokrenuli dvadesetak sudskih sporova, tužeći prodavce koji su kršili zakon, a u pripremi je najmanje još toliko tužbi”, kaže Goran Papović, predsednik Nacionalne organizacije potrošača, NOPS.

Pokvarena pegla, sumnjiv obračun telefonskog saobraćaja u romingu, loša PVC stolarija, obmana prilikom kupovine televizora, visoka cena grejanja… Ovo su samo neki problemi sa kojima se sreću potrošači u Srbiji, koji se sve češće, kada prodavac ne prihvati njihovu reklamaciju ili kada smatraju da su preplatili neku uslugu, obraćaju svojim udruženjima.

Opširnije...

Uredba o maržama ipak produžena

Vlada Srbije juče je na telefonskoj sednici produžila važenje uredbe o ograničenju marži na osnovne životne namirnice, koja zvanično ističe danas.

Proizvodi na koje će marža biti ograničena i ovoga puta su pšenično brašno tipa 500, jestivo suncokretovo ulje, kratkotrajno i dugotrajno kravlje mleko i jogurt, kristal šećer, sveže svinjsko, goveđe i kokošje meso i slatkovodna riba.

Opširnije...

Tviterom u borbi za potrošačka prava

U toku jučerašnjeg dana, popularna mreža za komunikaciju se orila od glasnih zahteva jednog tviteraša za svoja korisnička prava. (Za neupućene, „glasno” je kada u onlajn komunikaciji PIŠETE VELIKIM SLOVIMA!)

S jedne strane, pretplatnik VIP mobile kao korisnik ove mobilne mreže, a s druge VIP mobile i njihova korisnička služba na Tviteru.

Opširnije...

Flaše pune česmovače?

Voda iz flaše

Zbog sumnje da pojedini proizvođači prodaju vodu iz česme, u Srbiji će prvi put biti sprovedeno ispitivanje kvaliteta na izvorištima, punionicama i fabrikama ambalaže

Zbog osnovane sumnje da kvalitet pojedinih flaširanih voda nije ništa bolji od one iz česme, Nacionalna organizacija potrošača Srbije, u saradnji sa Ministarstvom zdravlja, prvi put kreće u njihovu kontrolu, i to na izvorištima, u punionicama i u fabrikama ambalaže.

Na taj način ćemo, prema rečima predsednika NOPS-a, Gorana Papovića, prvi put u Srbiji saznati sastav negaziranih voda u flašama, odnosno videti da li neko od proizvođača zloupotrebljava vakuum u propisima. Jer, prema aktuelnim regulativama, proizvođači su za kvalitet voda odgovorni samo 12 sati po punjenju!

Opširnije...

Čuvajte decu od otrova iz kineskih igračaka

Kina fabrika igračaka

Komisija za bezbednost proizvoda u Americi pokrenula je istragu o prisustvu metala kadmijuma u dečjem nakitu uvezenom iz Kine, pošto su u igračkama otkriveni tragovi ovog otrovnog metala, prenosi Asošijejted pres.

Laboratorijska ispitivanja otkrila su alarmantnu količinu kadmijuma u analiziranim igračkama. Prisustvo kadmijuma u igračkama prikupljenim iz raznih prodajnih lanaca u Americi kretalo se od 84 do 89 odsto po jedinici mase. Analize su otkrile i da neke igračke lakše gube ovaj metal, što samo dodatno povećava zdravstveni rizik po decu.

Opširnije...

Brazilski keratin štetan po zdravlje

Kozmetički tretmani i sredstva koja ispravljaju kosu, poznati kao „brazilski keratin”, već su pominjani zbog štetnog dejstva na zdravlje, pre svega zbog velikog procenta formaldehida, odnosno, formalina u njima.

Prema poslednjem RAPEX-ovom izveštaju, brazilski keratin za ispravljanje kose, CocoChoco, povučen je sa tržišta zbog visokog procenta formalina u njemu – 2.64%.

Opširnije...

Novosti - Naslovi - Iz novina - Potrosac.info

Na ovom mestu objavljujemo sve najbitnije informacije o aktivnostima kojima se zalažemo za zaštitu prava i interesa potrošača u Srbiji.