U protekloj godini ništa se značajnije nije promenilo u sektoru zaštite potrošača. Najveći izazov za nezadovoljne kupce bio je kako da u zakonskom roku ostvare pravo na rešavanje reklamacija zbog izmenjenih okolnosti izazvanih pandemijom.
Poslednjih nekoliko godina, a naročito ove 2020. godine, došlo je do značajnog porasta prometa u elektronskoj trgovini. Na rast prometa svakako je uticao i porast broja trgovaca koji se bave internet trgovinom, međutim, nemali je broj onih koji ovakav vid trgovine ne obavljaju u skladu sa zakonima, dobrom trgovinskom praksom, pa čak ni etičkim normama. Rast trgovaca koji posluju „na crno“, posebno je primećen na društvenim mrežama.
Reklame za kremu protiv prekomernog znojenja "koko di koko" preplavile su internet, a stručnjaci upozoravaju da je izbegavate jer nije medicinski ispitana, a firma koja ih prodaje nije registrovana. O prodavcu ovog preparata nema osnovnih informacija na sajtu, iako je to obavezno, prema odredbama Zakona o zaštiti potrošača, upozoravaju u Nacionalnoj organizaciji potrošača Srbije (NOPS). Dermatolozi upozoravaju da korišćenje neproverenih preparata u predelu pazuha može biti i te kako opasno.
Kompanija Lidl povlači proizvod "1001 delights Susam pasta, 120g". Obaveštenje za potrošače koje su objavili prenosimo u celosti:
Do sada uništeno oko 140.000 litara proizvoda iz Turske, koji je distribuiran u više država članica.
Vlada Srbije na poslednjoj sednici je donela uredbu o uvećanju posebne naknade za podsticaj povlašćenih proizvođača električne energije u 2021. odnosno izdvajanja za obnovljive izvore energije, i to sa sadašnjih 0,093 dinara po kilovatu utrošene struje, na 0,437 dinara, saznaje “Blic Biznis”.
Ftalati, supstance koje se dodaju robi od PVC-a kako bi postala manje lomljiva, pronađeni u koncentraciji većoj od dozvoljene u 10 od 36 proizvoda.
Na ovom mestu objavljujemo sve najbitnije informacije o aktivnostima kojima se zalažemo za zaštitu prava i interesa potrošača u Srbiji.
