Nacionalna organizacija potrošača Srbije poziva sve građane koji uoče da je trgovac bitno izmenio sadržaj deklaracije proizvođača, da se obrate Tržišnoj inspekciji za tumačenje kako je do ovakvog propusta uopšte došlo.
Tržišna inspekcija je nadležna da reaguje po prigovoru potrošača, a povodom indicija da se radi o kršenju zakonskih propisa.
Kako prenosi Blic:
Do krаjа jаnuаrа znаće se dа li su bile oprаvdаne žаlbe građanа nа uvećаne decembаrske rаčune zа struju, rekаo je zа RTS prvi čovek EPS-а Aleksаndаr Obrаdović. Rešenje je uvođenje digitаlnih brojilа nа kojimа bi se dаljinski očitаvаlа potrošnjа struje jer bi tаko greške ljudskog fаktorа bile izbegnute, istаkаo je Obrаdović.
Generаlni direktor EPS-а Aleksаndаr Obrаdović ponovio je dа to jаvno preduzeće neće građanimа nаplаtiti nijedаn kilovаt električne energije koji nije isporučilo i nаjаvio dа će se do krаjа jаnuаrа znаti dа li su žаlbe građanа nа uvećаne rаčune zа struju iz decembrа 2013. bile oprаvdаne.
Obrаdović je u emisiji "Oko ekonomije" nа RTS-u rekаo dа je EPS već preduzeo mere dа se ispitа oprаvdаnost žаlbi građanа nа uvećаne decembаrske rаčune zа struju i nаložio smenu osаm direktorа u lаncu odgovornosti u procesu očitаvаnjа i izdаvаnjа rаčunа.
Vlada Srbije je usvojila je danas Uredbu o obaveznoj proizvodnji i prometu hleba od brašna "T-500" prema kojoj maloprodajna cena vekne hleba od ovog brašna ne sme preći 46 dinara, a koja stupa na snagu 1. februara i važiće do 31. jula.
Cilj uredbe je da se spreče poremećaji na tržištu i obezbedi normalno snabdevanje svih potrošača, naročito nižih socijalnih kategorija.
Udruženje za zaštitu potrošača Vojvodine već nekoliko godina rešava prigovore potrošača iz regiona Vojvodine, ali iz drugih regiona, i rešeno je na hiljade prigovora. U nastavku je data statistika svih rešenih prigovora potrošača za 2013. godinu, po vrsti problema sa kojima su se potrošači susreli.
Prema vrsti robe i usluge, najviše prigovora, u 2013. godini, odnosilo se na obuću i to 10,09% prigovora, zatim na telekomunikacione usluge – 9,73% od ukupnog broja prigovora i podjednak broj od ukupnog broja prigovora na telefoniju (saobraznost telefona) – 8,27% i računare i IT opremu – 8,23%.
Komisija za ispitivanje problema sa uvećanim decembarskim računim za struju i kvalitetom gasa trebalo bi da iznese nalaze do 20. februara, izjavio je danas predsednik Nacionalne organizacije potrošača Srbije (NOPS) Goran Papović.
On je agenciji Beta rekao da ne može da prihvati objašnjenje EPS Snabdevanja da nije bilo sistemske greške sa računima za struju.
Formirana je komisija koja će proveriti ispravnost decembarskih računa za struju i ispitati pritužbe na kvalitet gasa.
Ministarka energetike Zorana Mihajlović izjavila je da je formirana komisija koju čine predstavnici tog ministarstva, Agencije za energetiku i udruženja potrošača, koja će proveriti ispravnost decembarskih računa za struju i ispitati pritužbe na kvalitet gasa.
Ona je nakon sastanka sa predsednikom Nacionalnog udruženja potrošača Goranom Papovićem, Tanjugu rekla da, osim problema sa računima za struju, postoje indicije i da je bilo problema u kvalitetu gasa.