U tekstu (Izvor: Politika) koji objašnjava mogućnost isključenja sa sistema daljinskog grejanja prosečan srpski potrošač razumeo je da nema isključenja sa mreže.
Ali, na sreću, usklađivanje zakonodavstva donosi nam blagodeti koje već koriste mnogi drugi potrošači širom Evrope.
Dakle, član 89 Zakona o zaštiti potrošača jasno definiše pravo potrošača na raskid ugovora. Ovo pravo se koristi kada potrošač nije saglasan sa promenom cene odnosno tarife ili izmenom opštih uslova ugovora.
Koliko god se zagovonici prošlih vremena trudili do dokažu kako to nije baš tako jednostavno i da potrošač ipak koristi toplotnu energiju kroz cevi koje tuda prolaze i slično, pravo na raskid je propisano ZAKONOM. Toliko je prosto.