Infoteka

Ovaj deo predstavlja nepresušni izvor informacija i svojevrsnu bazu znanja. Razvrstani u nekoliko glavnih kategorija svaki prikazani slučaj
može se primeniti na bilo koga od nas. Iz tog razloga smatramo korišćenje ovih saveta neophodnim u nameri da stvorimo obrazovanog potrošača.

Podkategorije:

Audio, video i IT oprema

KOMPIJUTER TREĆI PUT NA POPRAVCI

PITANJE:

Postovani,

07.11.2009 u marketu Rodic, Sremska Mitrovica sam kupila notebook-racunar marke MSI CR-500, sa garancijom od 2 godine. Par dana pre isteka prve godine poceo je da se gasi tokom rada. Pozvala sam prodavnicu gde sam kupila i objasnili su mi da oni ne servisiraju vec to radi MSI SERVIS koji se nalazi na Novom Beogradu ,ul. Djordja Stanojevica 4 (adresa je sa etikete koju su oni nalepili na kutiju u servisu). Pozvala sam call centar i objasnili su da posaljem racunar sto sam i uradila 17.11.2009. Pozivom su me obavestili da mu je pokvaren „cooler”. Zamenili su ga i vratili mi racunar 24.11.2009.

Opširnije...

Zamena TV prijemnika

PITANJE:

U maju sam kupio LCD TV 37” i od samog početka sam imao problema sa radom – dolazilo je do resetovanja.
Pošto je to u poslednje vreme učestalo odneo sam ga ovlašćenom serviseru koji ga nije uspeo popraviti u roku od 45 dana od dana prijema.
Ono što me interesuje je koja je tačno procedura i da li se zamena (kako su mi u servisu rekli) mora obaviti na mestu kupovine s obzirom da sam ja iz Sombora a da sam TV kupio u Novom Sadu.

Timber by EMSIEN-3 LTD