Ministarstvo poljoprivrede je stavilo na uvid javnosti spisak koji su dobili i proizvođači i prodavci, u kojem se nalaze pobrojana mleka i serije koje treba hitno povući iz prodaje. Brzina ove akcije zavisi od proizvođača, jer je na njihov teret stavljena ova obaveza.
U isto vreme, sve veći broj zabrinutih potrošača nam se javilo s identičnim problemom: kupili su mleka iz serija koja se povlače iz prodaje, nemaju račun, šteta je napravljena, a oni ne znaju koja su njihova prava u vezi sa tim.
Koristimo priliku da obavestimo potrošače da
SVA VEĆ KUPLJENA, NEOTVORENA MLEKA, ALI SAMO ONA KOJA PRIPADAJU SERIJI PROIZVODA KOJI SE POVLAČE IZ PRODAJE, MOGU I TREBA DA SE VRATE TRGOVCIMA, BEZ OBZIRA DA LI POTROŠAČ POSEDUJE, ILI NE, FISKALNI RAČUN, I PRI TOME POTROŠAČ IMA PRAVO DA DOBIJE NAZAD SVOJ NOVAC.
U uslovima vandredne situacije kao što je ova, trgovci su dužni da prime neispravno mleko i potrošaču odmah vrate novac. Dalja sudbina ovako vraćene robe je pitanje koje će između sebe rešavati trgovci i proizvođači. Ovakvo uputstvo su trgovci dobili od tržišne inspekcije i dužni su da postupaju u vezi sa njim.
Ukoliko neki potrošač pokuša da vrati sporno mleko, a trgovac odbije da ga primi, ili odbije da vrati novac, može odmah da se javi nama: tel/fax: 021 6 313 600 ili 021 6 314 600, ili, putem mejla:
Preuzmite tačan spisak svih mleka i serija (datum isteka) ovde (pdf) i proverite svoje frižidere i ostave.
Izvor: Potrošač info