23. 11. 2024.

Novosti najbitnije informacije...

Naviknuti na izostanak odgovornosti i grubo kršenje regulativa nije nas iznenadila najnovija odluka RATEL-a o odlaganju početka prenosivosti broja u fiksnoj telefoniji za čak godinu i po dana.

Setimo se i da je prenos broja u mobilnoj telefoniji takođe kasnio: prema Pravilniku ova mogućnost trebalo je da bude na raspolaganju korisnicima od decembra 2010. godine, ali se na primenu čekalo narednih nekoliko meseci – do jula 2011. Ovu mogućnost je do sada iskoristilo više od 115.000 korisnika u Srbiji.

Deluje zapanjujuće da je prema Praviliku, koji je objavljen u Službenom Glasniku RS u junu mesecu 2011. godine, prenosivost broja u fiksnoj telefoniji zakonski trebalo da počne 01.12.2012. godine. Dakle, godinu i po dana bilo je potrebno da čekamo na prestanak zakonski ozvaničenog monopola Telekoma, da bi se novim rešenjem dodatno produžio i taj rok za još toliko. Takođe zabrinjava i indolentnost odgovornih u Ministarstvu trgovine i telekomunikacija i RATEL-u koji su tek 28.02.2013. godine razmatrali pitanje odlaganja?! Ono što deluje krajnje neverovatno jeste razlog za odlaganje: Telekom Srbija nije bio spreman za početak primene?! Drugim rečima, od monopola se ne odustaje tako lako…
Prenošenje broja direktno utiče na povećanje ukupnog kvaliteta telekomukacionih usluga i razvoj konkurentnosti u celini, jer se ostavlja mogućnost korisniku da promeni operatera. To znači bolji kvalitet usluge, niže cene i efikasniji korisnički servis. Podsetimo da se uslugama fiksne telefonije bave 4 firme na srpskom tržištu.

Ovakvim postupcima ponovo se pokazuje nepoštovanje zakonske regulative čime se neposredno produžava monopol državnog operatera. Prenosivost broja i u fiksnoj telefoniji dovela bi potrošače u znatno bolji položaj. Ali, kome je to još važno.

Novosti - Naslovi - Iz novina - Potrosac.info

Na ovom mestu objavljujemo sve najbitnije informacije o aktivnostima kojima se zalažemo za
zaštitu prava i interesa potrošača u Srbiji.