Preparat protiv celulita KENKAI Protagonist nije registrovan u FDA (američkoj Agenciji za hranu i lekove) ni kao kozmetički proizvod, potvrđeno je Udruženju potrošača na konkretan upit ovoj agenciji.
Udruženje potrošača, tragom vesti o sumnjivim navodima kojima se reklamira serum protiv celulita KENKAI, među kojima je i tvrdnja „Serum za oblikovanje tela PROTAGONIST, je proizvod koji je registrovan kod zaštitnih organizacija medicinske i kozmetičke industrije: FDA, sigurnosni status u SAD” utvrdilo je da je reč o lažnim navodima i lažnom reklamiranju u cilju uveravanja potrošača da je proizvod siguran sa zdravstvenog i kozmetičkog stanovišta.
Nakon otkrivanja lažnih navoda na sajtu apoteke-beograd.com, blogu Mooshema i nekim medijima koji su izveštavali o slučaju, stigao je demanti u kojem se ne nalazi ništa novo u odnosu na ono što već piše na veb-sajtu ovog distributera, a što je dovedeno u pitanje brojnim dokazima.
Između ostalih tvrdnji distributera u demantiju, nalazi se i „dokaz” da proizvod jeste registrovan u FDA, uz koju izjavu je dostavljen i navodni broj registracije.
Na osnovu tih podataka, kontaktirali smo direktno FDA, odeljenje za kozmetičke proizvode (nakon što je utvrđeno da preparat nije registrovan ni kao lek kod ove organizacije) i na konkretan upit da li je preparat registrovan kao kozmetički proizvod, dobili smo odgovor — da jeste, ALI, u dobrovoljnoj bazi podataka koju, na sopstvenu odgovornost i dobrovoljno, popunjavaju sami proizvođači, odnosno, distributeri. Po navodima FDA, to nikako ne znači da su oni taj preparat odobrili, ili na bilo koji način potvrdili njegovu bezbednost ili sigurnost upotrebe.
Evo šta su nam odgovorili na konrektan upit:
„Kozmetički proizvod, njegov sastav, podaci na ambalaži i navodi o efektima nisu predmet prethodnog odobrenja FDA, a registrovanje kozmetičkog proizvoda je dobrovoljno, a ne obavezno. Mi smo identifikovali proizvod pod nazivom Kenkai Protagonist u bazi podataka Programa za dobrovoljnu registraciju (VCRP). Međutim, činjenica da se proizvod nalazi na listi dobrovoljno registovanih preparata, nikako ne znači da je taj proizvod u skladu sa zakonom, i ni na koji način ne znači da ga je FDA odborila, registrovala i slično.”
Budući da je u vezi sa ovim proizvodom protiv celulita koji se prodaje ne samo u Srbiji, već i u zemljama u okruženju – Bosna i Hercegovina, Hrvatska, Slovenija, sporno i kliničko ispitivanje (utvrđeno je da je to radila ne „jedna od najuglednnijih nezavisnih organizacija”, već firma koju je osnovao sam proizvođač i koja je u statusu mirovanja od kada je „obavila kliničko ispitivanje”), Udruženje potrošača je preduzelo sve mere radi utvrđivanja ovog slučaja pred zakonskim organima Srbije.
U nazivu URL-a sajta: Apoteka Beograd
Ovaj distributer je iskoristio ime ugledne javne ustanove, Apoteke Beograd, za svoj URL: apoteka-beograd.com.
Ova specijalnost nije sačuvana samo za Srbiju, već i za sve zemlje u kojima posluje ovo preduzeće sa svojim predstavništvima: ljekarne-zagreb.com, apoteka-sarajevo.com, lekaren-bratislava.com, itd.
Na ovaj način, stiče se dodatno poverenje potrošača da je leč o nečemu što je overeno, provereno i sigurno. Apoteke Sarajevo su još prošle godne bile prinuđene da pišu demanti javnosti da to nema veze sa njima i da zatraže pravnu zaštitu zbog ove očigledne namere da se taj proizvod poveže sa sarajevskim apotekama. Isti slučaj je i sada sa ustanovom Apoteka Beograd, koja je pokrenula pravne procedure radi zaštite svog imena.
Obmana sa imenom VICHY laboratories
Uvidom u registracione podatke ove fime u Srbiji, preko APR-a saznajemo da je osnivač firme u Srbiji, pod nazivom Kenkai Skin Care doo, zapravo izvesna firma veoma poznatog imena VICHY Laboratories Ltd iz Velike Britanije sa 100% udela u vlasništvu i sa 20.000 dinara osnivačkog kapitala.
Iako se na prvi pogled, kao i u slučaju s apotekama Beograd, čini da je reč o svetskom kozmetičkom gigantu poznatom i našim potrošačima, VICHY, reč je o zapravo i još jednoj spavajućoj, neaktivnoj firmi bez zaposlenih, iz Londona, koju je osnovao lično Marko Kohek, izvršni direktor preduzeća koje distibuira proizvod za Evropu, i još jedne njegove firme iz Amerike.
U celoj ovoj zavrzlami sa namernim asocijacijama i lažnim tvrdnjama koje su tu da vas uvere da je sve u redu s ovim proizvodom, potrošačima u Srbiji savetujemo da se uzdrže od kupovine ovog sredstva protiv celulita, dok od proizvođača i distributera ne stignu svi proverljivi dokazi, kao i dok inspekcije u Srbiji ne daju svoje nalaze o slučaju.