U Nacrtu zakona o izmenama i dopunama važećeg zakona o zaštiti potrošača u Srbiji jasnije je definisana obaveza trgovaca u predugovornom obaveštavanju potrošača i pooštrene su kaznene odredbe za trgovce.
Kako se navodi na sajtu Ministarstva spoljne i unutrašnje trgovine (www.mtt.gov.rs) bitne predložene izmene i dopune tiču se veće zaštite potrošača u ostvarivanju prava iz ugovora o prodaji robe.
„Dosadašnja praksa je pokazala da trgovci zloupotrebljavaju nepostojanje sankcije za odbijanje od prodaje i netačno merenje, što je bio osnov za uvodjenje novog člana koji se odnosi na diskriminaciju potrošača kao i propisivanje ovlašćenja inspekcije u toj situaciji”, piše na sajtu.
U Nacrtu zakona, kako je objavljeno, trgovcu se zabranjuje odbijanje da potrošaču proda robu ili uslugu kao i uslovljavanje prodaje robe ili usluge prodajom druge robe ili usluge.
Kod isporuke, trgovac je obavezan da isporuči robu i preda dokumenta za nju u maksimalnom roku isporuke od 30 dana, a novine vezane za isporuku robe su i pravila za dostavu robe na adresu potrošača, odnosno da isporuka nije uredna ako je dostava izvršena ostavljanjem robe ispred vrata kuće ili stana potrošača, kao i obaveza trgovca da na računu napiše rok isporuke.
Izvor: Beta