„Carska pašteta”, proizvođača Ečka AD, koja se reklamira pod sloganom „Za vaše zdravo srce” još uvek ćuti na pitanja Udruženja potrošača, dok Carnex, koji puni i pakuje ovaj proizvod, navodi da nema odgovornost za sadržaj reklamne poruke ovog proizvoda.
Nakon što je Nacionalna organizacija potrošača Srbije (NOPS) uputila zvanične dopise preduzećima Ečka AD i Carnex, a povodom reklamiranja njihovog zajedničkog proizvoda „Carska pašteta”, i zahtevala da se dostave kliničke analize, istraživanja i dokazi na osnovu kojih se tvrdi da pašteta čini srce zdravim, zvanično nam se odjavio Carnex, koji u ovom zajedničkom poslu ima ulogu proizvođača proizvoda. Carnex, naime, kako nam je objašnjeno, ne snosi odgovornost za dizajn ambalaže i proizvodnih i transportnih kutija, kao ni reklamnih poruka, kako je definisano u ugovoru ove dve strane, već samo za proizvodnju.
Šta više, Carnex navodi da je skrenuo pažnju preduzeću Ečka AD na sadržaj sporne reklamne poruke, kako se navodi u zvaničnon saopštenju, koje potpisuje direktor Carnexa, Jaroslav Stupavski:
lstičemo da se odmah po saznanju činjenice da se pojavio slogan sa spornim sadržajem, a uzimajući u obzir interese potrošača i potencijalne nedoumice, naš menadžer proizvodnje pisanim putem (slanjem e-maila) obratio kupcu – ,Ečka” a.d. i upozorio ih o nastalom kršenju ugovornih i zakonskih odredbi i ukazao na objektivan problem korišćenja slogana „Za vaše zdravo srce” ukoliko iza istoga ne stoji dokumentovana potpora, te zahtevala da se isto i dokumentuje, uz iskazano mišljenje da odmah moraju prestati sa daljim zloupotrebama.”
Za to vreme, Ečka AD, tvorac spornog slogana – ćuti.
NOPS je dostavio svu dokumentaciju nadležnim inspekcijama i zatražio proveru zakonitosti ovakvog predstavljanja i oglašavanja proizvoda, a pre svega imajući u vidu zakone i pravilnike:
– Zakon o bezbednosti hrane (Sl. glasnik RS, br. 41/2009) zabranjuje označavanje i reklamiranje proizvoda na način koji potrošača može da dovede u zabludu u pogledu sastava, svojstava ili dejstva hrane ili pripisivanje lekovitog svojstva.
– Pravilnik o deklarisanju, označavanju i reklamiranju hrane („Sl. glasnik RS”, br. 85/2013) propisuje da deklarisanje mora da se vrši na način kojim se ne obmanjuje krajnji potrošač kao i da deklarisanje mora da se vrši na način kojim se hrani ne pripisuju osobine prevencije i lečenja bolesti ljudi, osim ako ovim pravilnikom i posebnim propisima nije drugačije propisano.
– Zakonom o oglašavanju („Sl. glasnik RS”, br. 79/2005) propisano je da oglasna poruka mora da bude istinita, potpuna i određena, u skladu sa zakonom, dobrim poslovnim običajima lojalne konkurencije i profesionalnom etikom.