Kao potrošači, sve češće smo svedoci pokušaja trgovaca da na razne dovitljive načine steknu ekstra profit, a sve to na naš račun. Često takvo ponašanje učesnika na tržištu prkosi kodeksima dobre poslovne prakse, a neretko je i u sukobu sa samim Zakonom o zaštiti potrošača.
Komisija za zaštitu konkurencije je pokrenula postupak ispitivanja povrede konkurencije po službenoj dužnosti i izvršila nenajavljene uviđaje u privrednim društvima Roaming Electronics d.o.o., Tehnomanija d.o.o. i Comtrade Distribution d.o.o., radi ispitivanja postojanja restriktivnih sporazuma iz člana 10. Zakona o zaštiti konkurencije, kojima se ograničava konkurencija na tržištima maloprodaje i veleprodaje potrošačke elektronike u Republici Srbiji.
U 2019. preko „Rapeksa” objavljena 2.243 obaveštenja o proizvodima čija upotreba može da ugrozi zdravlje potrošača.
Republički fond za penzijsko i invalidsko osiguranje (PIO) danas je, povodom poziva upućenih korisnicima penzija kojima se nude medicinski aparati i besplatni lekarski pregledi u organizaciji Fonda PIO, saopštio da ne nudi takve usluge i da nije nikoga angažovao da to čini.
Imajući u vidu velike promene navika potrošača koje su nastale kao posledica pandemije novim korona virusom, Nacionalna organizacija potrošača Srbije sa svojim članicama sprovodi nekoliko različitih projekata istraživanja indeksa zadovoljsta potrošača maloprodajnim trgovinskim lancima. Osnovni cilj istraživanja je, pored opštih stavova potrošača i utvrđivanje uticaja konstantnih i gotovo svakodnevnih promena okolnosti na percepciju kupovine za vreme trajanja pandemije novim korona virusom na tržištu Srbije.
Mnoge avio-kompanije nude putnicima zamenske karte ili putovanja do kraja godine, iako nisu deo uredbe koju je vlada donela za turističke aranžmane.
Epidemija kroonavirusa i vanredno stanje, koje je u Srbiji bilo na snazi gotovo dva meseca, značajno je promenilo način života i rada u celoj zemlji.
Na ovom mestu objavljujemo sve najbitnije informacije o aktivnostima kojima se zalažemo za zaštitu prava i interesa potrošača u Srbiji.
