Potrošačka korpa, u koju staju osnovne životne namirnice i potrebe, po Zavodu za statistiku, bar duplo je manja od onoga što građani zaista moraju da potroše. Dovoljno tužan podatak je da za većinu građana gotovo 90% primanja odlazi samo na potrošačku korpu, a jedan deo ne zarađuje dovoljno ni da kupi svaki dan mleko i hleb. Štedi se krpi gde god se može, jer je život u Srbiji skup, najpre zato što su primanja mala.

Četvoročlana porodica u Srbiji za jedan mesec treba da izdvoji oko 120.000 dinara za osnovne životne potrebe.

To je računica do koje je došla Nacionalna organizacija potrošača i ona je skoro dva puta veća od zvanične potrošačke korpe u Srbiji.

Pitali smo građane koliki su njihovi životni troškovi.

Sve češće trgovci, posebno veliki trgovački sistemi sa puno korisnika, koriste prilikom reklamacije floskulu „politika kuće”. Politika kuće je postao način za izigravanje zakona na štetu potrošača koji potom, na licu mesta, oseća da je upao u neki sistem u kojem neće moći da ostvari svoja zakonom garantovana prava pa se, uglavnom, povinuje „politici kuće”, verujući da je to jedini način.

Veoma bitan Član 54. aktuelnog Zakona o zaštiti potrošača eksplicitno garantuje ova prava potrošačima prilikom reklamacije na nesaobraznost robe:

Ako isporučena roba nije saobrazna ugovoru, potrošač ima pravo da zahteva od trgovca da se otkloni nesaobraznost, bez naknade, opravkom ili zamenom, odnosno da zahteva odgovarajuće umanjenje cene ili da raskine ugovor u pogledu te robe.

Poslednjih nekoliko dana javnost je uznemirila glasina deljena na društvenim mrežama, da je izmeštanje proizvodnje proizvoda Jaffica, kompanije Jaffa Crvenka, u Španiju, ujedno i znak da ovaj proizvod sada u Srbiju stiže sa genetski modifikovanim sastojcima.

Obaveštavamo potrošače da je Nacionalna organizacija potrošača, tragom ovih glasina izvršila provere navoda iz relevantnih izvora, čime je nedvosmisleno utvrđeno da: