Bolja zaštita potrošača u EU, ali i u Srbiji
U Evropskoj uniji stupio je na snagu novi zakon o zaštiti potrošača kojim se jačaju prava 507 miliona potrošača bez obzira da li kupuju preko interneta ili u prodavnicama širom Evrope. Od novog zakona koristi će imati i privreda koja dobija jednostavnija i predvidiva pravila i samim tim podsticaj da širi poslovanje preko granica. Pored ostalog, novim zakonom produžen je rok u kojem potrošač može da se predomisli i odustane od „onlajn” kupovine, zabranjuju se doplate za korišćenje kreditnih kartica, kao i razni skriveni troškovi. Novi zakon o zaštiti potrošača dobila je, istog dana kada EU, i Srbija.
Evropska komisija je, kako bi obezbedila da se nova pravila poštuju jedinstveno širom EU, objavila i smernice za nacionalne vlasti.
Pročitaj više …
Evropska komisija je, kako bi obezbedila da se nova pravila poštuju jedinstveno širom EU, objavila i smernice za nacionalne vlasti.
Za oštećenu robu novac umesto servisa
Tek usvojeni Zakon o zaštiti potrošača i naše građane bi trebalo da zaštiti kao i one u EU.
Pročitaj više …

Krizа ukidа rokove trаjаnjа hrаne

Holаndijа i Švedskа su u institucijаmа Evropske unije pokrenule inicijаtivu dа se određene nаmirnice, poput brаšnа i pirinčа, аli i mnoge druge, stаve nа listu trаjnih prehrаmbenih proizvodа. One predlаžu dа se proizvođаči tih nаmirnicа oslobode obаveze dа nа аmbаlаži nаvode minimаlni rok trаjаnjа, odnosno oznаku – „nаjbolje upotrebiti do”.
Apel proizvođačima i trgovcima nameštaja i bele tehnike
Nacionalna organizacija potrošača Srbije (NOPS) poziva proizvođače i trgovce nameštaja i bele tehnike da građanima sa poplavljenih područija, čiji je inventar uništen ili oštećen u poplavama i koji poseduju dokaze o vrsti i pretrpljenoj šteti, omoguće da robu kupe po nižim cenama, odričući se dela marže.
Elementarna nepogoda koja je pogodila Srbiju, prilika je da kompanije i trgovci koji sebe nazivaju društveno odgovornim subjektima to u praksi i dokažu. U moru negativnih primera, loših reklama i crnih lista, pozitivni primeri i bele liste postali su pravi raritet.
Pročitaj više …
Elementarna nepogoda koja je pogodila Srbiju, prilika je da kompanije i trgovci koji sebe nazivaju društveno odgovornim subjektima to u praksi i dokažu. U moru negativnih primera, loših reklama i crnih lista, pozitivni primeri i bele liste postali su pravi raritet.
Šta donosi novi Zakon o zaštiti potrošača
Edukacija i informisanje potrošača
- Potpuno novo poglavlje u zakonu čiji je cilj da se politika zaštite potrošača uključi u nastavne planove i programe osnovnog i srednjeg obrazovanja, kako bi se u saradnji sa nosiocima zaštite potrošača, novim sistemskim rešenjima radilo na prevenciji i podizanju nivoa svesti potrošača svih uzrasta.
Pročitaj više …
Ljajić: Novim zakonom do bolje zaštite potrošača
Potrošači koji imaju primedbu na kupljenu robu će, novim zakonom o zaštiti potrošača, moći šest meseci, posle kupovine, da traže povraćaj novca, zamenu ili popravku, a povraćaj novca biće obezbeđen u roku od 30 dana – izjavio je danas ministar trgovine i telekomunikacija Rasim Ljajić.
Uputstvo za sprovođenje higijensko-sanitarnih mera u maloprodajnim i velikoprodajnim objektima u poplavljenim područjima Srbije
Ministаrstvo trgovine, turizmа i telekomunikаcijа obrаtilo se Ministаrstvu zdrаvljа, kаo i Institutu zа jаvno zdrаvlje Srbije „Dr Milаn Jovаnović Bаtut“ sа zаhtevom zа dostаvljаnjem uputstvа koje bi se odnosilo nа higijensko-sаnitаrne mere, koje trgovci morаju dа preduzmu pre otpočinjаnjа rаdа mаloprodаjnih i veleprodаjnih objekаtа nа poplаvljenim područjimа.