Godina za nama je jedna od onih u kojoj su mnogi proizvodi i usluge menjale svoje cene. Dok su neke otišle "nebu pod oblake", druge su padale i time usrećile potrošače. Ipak, od svih oscilacija, javnost je nedvosmisleno najviše uzdrmala cena goriva, a mi smo uradili malo istraživanje u kojem smo popisali šta je to sve poskupelo, a šta pojeftinilo u 2018. godini.

Nedostatak pravnog okvira za zaštitu dečijih igračaka od rizika po sajber bezbednost može da ima ozbiljne posledice, upozoravaju iz vodeće evropske grupe za zaštitu prava potrošača pred novogodišnje i božićne praznike i savetuju roditeljima da neke od tih igračaka drže podalje od kuće.

Već nekoliko godina u Srbiji je na snazi Zakon o zaštiti potrošača koji je doneo mnogo novina u ovu oblast.

Borba za osvajanje tržišta dovela je do snižavanja cena, ali zato raste sumnja da proizvođači snižavaju kvalitet mleka i mlečnih proizvoda.

Poslednje istraživanje pokazalo da je od 11 kontrolisanih uzoraka igračke „slajm” u šest pronađena visoka koncentracija opasne supstance.

Svaka treća reklamacija u kupovini odnosi se na obuću, a kupci se najviše žale da trgovci ne prihvataju reklamacije. Proveravali smo da li su kupci objektivni, ali i čija je reč poslednja kada se odlučuje da li će se reklamacija uvažiti.