U Nacrtu zakona o izmenama i dopunama važećeg zakona o zaštiti potrošača u Srbiji jasnije je definisana obaveza trgovaca u predugovornom obaveštavanju potrošača i pooštrene su kaznene odredbe za trgovce.

Kako se navodi na sajtu Ministarstva spoljne i unutrašnje trgovine (www.mtt.gov.rs) bitne predložene izmene i dopune tiču se veće zaštite potrošača u ostvarivanju prava iz ugovora o prodaji robe.

„Dosadašnja praksa je pokazala da trgovci zloupotrebljavaju nepostojanje sankcije za odbijanje od prodaje i netačno merenje, što je bio osnov za uvodjenje novog člana koji se odnosi na diskriminaciju potrošača kao i propisivanje ovlašćenja inspekcije u toj situaciji”, piše na sajtu.

U EU danas stupa na snagu nova regulativa o dečjim igračkama, koja uvodi do sada najstroža pravila na svetu.

Cilj je da se poboljša kvalitet igračaka, pogotovo zbog velikog upliva robe iz Kine, ali će nove mere ugroziti i evropske proizvođače.

Nove zabrane uvode se za elektronska i mehanička svojstva igračaka, a zabranjena je i upotreba nekoliko desetina hemijskih supstanci za koje naučnici tvrde da mogu da izazovu rak, alergije ili naškode plodnosti. Igračka će morati da ispunjava sve standarde bezbednosti, a pogotovo ako ima delove koji se mogu progutati ili izazvati gušenje.

Trgovci koriste savremene tehnologije da prate potrošače kako bi uhvatili korak sa onlajn dućanima, ali mnogim kupcima smeta „veliki brat” u šopingu.

Prodavnice na internetu mnogo bolje poznaju svoje kupce nego one od cigle i maltera. Svaki klik mišem marljivo registruju i prave profil potrošača kome tačno mogu da prilagode ponudu. Klasične radnje poslednjih godina sve više koriste nove tehnologije da bi upoznale kupce i unapredile poslovanje, ali često nailaze na njihovo negodovanje, piše „Njujork tajms”.