25. 04. 2026.

Novosti najbitnije informacije...

U susret sezoni putovanja, kompanija Visa pripremila je priručnik korisnike kartica, kako bi svojim klijentima praktičnim savetima odmor učinila sigurnijim i lagodnijim.

Iz Vise upozoravaju da uprkos brojnim i značajnim pomacima u sferi metoda plaćanja koje su dostupne putnicima, pokušaj zloupotreba i dalje postoji, pa treba preduzeti mere kojima će se smanjiti mogućnost pojave takvih neprijatnosti.

Korisnicima se savetuje da prilikom rezervacije avionske karte i smeštaja putem Interneta provere da li je internet stranica koju koriste verodostojna i pouzdana, kao i da provere rok važenja kartice i stanje računa.

Trgovinski sud u Zagrebu izrekao je, kako pišu hrvatski mediji, istorijsku presudu u slučaju „Franak” – građani su dobili prvu bitku protiv banaka koje su ih „ogulile do kože” kreditima u švajcarcima!
Sudija Radovan Dobronić banke je proglasio krivim za kršenje Zakona o zaštiti potrošača i povredu njihovih prava.
U obrazloženju se navodi da su banke povredile kolektivne interese i prava potrošača, jer ih nisu informisale u potpunosti, što je suprotno zakonu o zaštiti potrošača. To je za posledicu, kako stoji u obrazloženju, imalo neravnotežu u ugovorenim pravima na štetu potrošača. Osim neinformisanja potrošača, banke su krive i za način izračunavanja kamatne stope na štetu potrošača, rekao je sudija.

Ako želite da, usled novih okolnosti i preporuke Ministarstva spoljnih poslova, odustanete od ranije plaćenog aranžmana za Egipat, imate pravo na povraćaj novca.

Ministarstvo spoljnih poslova Srbije je zbog novonastalih okolnosti, preporučilo građanima Srbije da ne putuju u Egipat. Iz tog razloga, ukoliko potrošači odustanu od putovanja u ovu zemlju, turističke agencije su u obavezi da im vrate uplaćena sredstva na ime ugovora o turističkom putovanju, izuzev administrativnih troškova.

Naime, Zakon o zaštiti potrošača, propisuje da ako potrošač odustane od ugovora o turističkom putovanju, zbog okolnosti koje nije mogao izbeći ili otkloniti i koje bi da su postojale u vreme zaključenja ugovora predstavljale opravdan razlog da ne zaključi ugovor, trgovac ima pravo isključivo na naknadu administrativnih troškova.

Nakon ulaska Hrvatske u EU, proizvođači prehrambenih proizvoda i suplemenata u Srbiji, koji su i izvoznici, ubrzano se pripremaju za deklarisanje svojih proizvoda po evropskim standardima i pravilima upotrebe zdravstvenih izjava, kako njihova roba ne bi bili zaustavljena na hrvatskoj granici.

Takvih proizvoda je mnogo, jer Srbija jedina u regionu nema usaglašen dnevni unos vitamina i minerala sa vrednostima koji u EU važe od oktobra 2012. godine, a Pravilnik o zdravstvenim izjavama tek treba da se donese u drugoj polovini ove godine, ukazuju stručnjaci.

Zаštitu potrošаčа u Srbiji trebаlo bi unаprediti, а jedаn od nаčinа je uvođenje mreže telа zа vаnsudsko rešаvаnje potrošаčkih sporovа, što bi omogućilo brže i jeftinije rešаvаnje njihovih problemа, ukаzаli su učesnici projektа „Jаčаnje zаštite potrošаčа” koji finаnsirа EU.

„Vаnsudskom rešаvаnju potrošаčkih sporovа trebа dаti prioritet s obzirom nа vreme i novаc koje sudski proces iziskuje”, rekаo je novinаrimа vođа projektа i glаvni ekspert zа prаvnа pitаnjа, profesor Tijeri Burgoаnji.

Preparat protiv celulita KENKAI Protagonist nije registrovan u FDA  (američkoj Agenciji za hranu i lekove) ni kao kozmetički proizvod, potvrđeno je Udruženju potrošača na konkretan upit ovoj agenciji.

Udruženje potrošača, tragom vesti o sumnjivim navodima kojima se reklamira serum protiv celulita KENKAI, među kojima je i tvrdnja „Serum za oblikovanje tela PROTAGONIST, je proizvod koji je registrovan kod zaštitnih organizacija medicinske i kozmetičke industrije: FDA, sigurnosni status u SAD” utvrdilo je da je reč o lažnim navodima i lažnom reklamiranju u cilju uveravanja potrošača da je proizvod siguran sa zdravstvenog i kozmetičkog stanovišta.

Još članaka …

  1. Top 10 trikova trgovaca da biste trošili više
  2. Naplaćuju dužnicima sudske troškove kojih nema?!
  3. Cenu podigao izvoz u Rusiju
  4. Consumers International: Ustаvni sud Srbije ukinuo kolektivnu tužbu grаđаnа
  5. Šta sve možete da kupite za 10 dinara (iznenadićete se!)
  6. Hrana i piće 29 odsto jeftiniji nego u EU
Strana 189 od 233

Novosti - Naslovi - Iz novina - Potrosac.info

Na ovom mestu objavljujemo sve najbitnije informacije o aktivnostima kojima se zalažemo za
zaštitu prava i interesa potrošača u Srbiji.