Na osnovu primedbi potrošača koji imaju ugrađene kalorimetre za merenje potrošnje toplotne energije, dužni smo da upozorimo potrošače na rizik korišćenja ovakve vrste usluge koja je preporučena od strane JKP Beogradskih elektrana.
Ko nepravilno hoda, sam je kriv ako se na patikama pojavi bilo kakvo oštećenje nakon nekoliko meseci korišćenja i nema pravo da se žali na kvalitet?!
Od kog trenutka "kačenja" cena imate popust?
Sve veći broj potrošača javlja se sa prigovorima u kojima navode „da kupuju proizvode van poslovnih prostorija od registrovanog pravnog lica (putem društvenih mreža) ali da se proizvod isporučuje putem kurirske službe, od strane fizičkog lica, a ne od firme od koje je potrošač naručio proizvod“. Za sve navedeno, potrošači su priložili i dokaze. Takođe, pored prigovora ove vrste česti su i prigovori da registrovani trgovci traže da se unapred uplati iznos na račun privatnog lica kako bi isporučili proizvod, a ne na tekući račun pravnog lica, kako i predviđa Zakon.
Nacionalna organizacija potrošača Srbije (NOPS) nastavila je sa akcijom evidentiranja trgovaca koji ne posluju u skladu sa Zakonom o elektronskoj trgovini. Ovoga puta fokus je na facebook i instagram profilima među kojima ima najviše trgovaca koji se bave prodajom obuće, odeće, suplemenata i dodataka ishrani, parfema, itd.
Potrošači u Srbiji iste proizvode plaćaju, čak i duplo skuplje, nego komšije u regionu. Ovakve cene zidaju trgovinski lanci maloprodajnim maržama na robu, koje su u našoj zemlji znatno više nego u regionu.
Srpski poslanici juče su usvojili Zakon o zaštiti potrošača, za koji je Vlada Srbije navela da nudi nova rešenja koja će omogućiti da potrošači svoja prava ostvare što efikasnije i uz manje troškova. Zakonom se, prema navodima predlagača, garantuje i visok nivo zaštite prava potrošača. Međutim, u potrošačkim organizacijama se ne slažu sa ovim navodima i smatraju da je ovaj zakon samo dodatno zadao muke potrošačima i zakomplikovao sve. Za pojedine novine se navodi da za njih ne postoji infrastruktura da se one sprovedu.
