Niste sačuvali fiskalni račun? I dalje imate svoja prava!
Potrošači se najčešće, prilikom reklamacije ili potrebe za zamenom proizvoda, sreću sa zahtevom da prikažu fiskalni račun, kao prvi i jedini uslov za ostvarivanje ovih prava. Međutim, netačno je da ne možete da zamenite proizvod, ako niste sačuvali račun.
Naime, prema zvaničnom tumačenju Ministarstva trgovine, gubitak fiskalnog računa ne znači i kraj vaših prava da proizvod zamenite ili reklamirate. Dovoljno je, naime, da ste sačuvali neki dokaz da je roba kupljena baš u toj radnji.
Kаdа je Beogrаđаnin R. DŽ. uplаtio 15 dinаrа opštom uplаtnicom, nije ni očekivаo dа će mu biti nаplаćenа provizijа većа od iznosа uplаte – 35 dinаrа. Iаko je, zаprаvo, reč o jednoj od nаjmаnjih provizijа, budući dа nа šаlterimа pojedinih bаnаkа onа iznosi i više od 60 dinаrа, nаšeg čitаocа je zаnimаlo zbog čegа je to tаko.
Tek svaki osmi siromašni građanin dobiće u maju besplatnu električnu energiju. Potrebno 10 dokumenata, najmanje 2.000 dinara i izmiren račun za struju.
Ako je suditi po ponudi obuće u prodavnicama, Srbija je zemlja bez ijednog kišnog ili snežnog dana. Naime, u prodavnicama širom Srbije skoro je nemoguće pronaći obuću za kišno vreme, a natpisi „all weather conditions” („za sve vremenske uslove”), ili „waterproof” („vodootporno”) koji u originalu stoje na kutija, često su prelepljeni deklaracijama na srpskom jeziku na kojima jasno piše: „obuća za suvo vreme”.
Inflacija u našoj zemlji prošlog meseca iznosila 0,8 odsto, a najviše je opet poskupela hrana. Rani zeleniš na pijacama „podigao“ cenovnike. Povrće je u odnosu na mart poskupelo za više od 10 odsto, voće za 4,3 odsto, dok je za 0,4 odsto veća cena jogurtu, mleku, siru, mesu.