U toku protekle godine inspekcija uzela svega 80 uzoraka benzina u maloprodaji i u veleprodaji, jer nema finansijskih sredstava za sveobuhvatnije analize kvaliteta.

„Kada sam na pumpi u Srbiji napunio rezervoar na automobilu, kompjuter je pokazao da mogu da pređem 430 kilometara. Kada sam nekoliko dana posle toga krenuo automobilom na put, posle punjenja rezervoara i u Sloveniji i u Italiji, kompjuter je pokazao da sa tom istom količinom mogu da pređem 630 kilometara”, naveo je i pismu redakciji „Potrošača” čitalac iz Beograda.

Nešto više od godinu i po dana posle početka primene Zakona o zaštiti potrošača došlo je vreme za njegove izmene, ocenjuju u vodećim potrošačkim organizacijama.

Kako kažu u Nacionalnoj organizaciji potrošača Srbije, mnogi članovi ovog propisa nisu primenjivi u praksi i zbog toga je novom ministru trgovine Rasimu Ljajiću predloženo da razmotri mogućnost izmene ovog zakona.

Šta, zapravo, treba menjati?

Zaduženja građana kod mobilnih operatera uskoro bi mogla da budu zabeležena i u Kreditnom birou.

Kako je „Potrošač” obavešten u Udruženju banaka Srbije, u toku su sastanci radne grupe, sastavljene od predstavnika sva tri mobilna operatera iKreditnog biroa Udruženja banaka Srbije.

– U toku je izrada internih akata u vezi sa pripremom podataka o dospelim neizmirenim obavezama klijenata mobilnim operaterima, koji će biti osnov za izradu nove vrste izveštaja Kreditnog biroa, odnosno izveštaja o obavezama pravnih ili fizičkih lica prema mobilnim operaterima – kažu u UBS.

Zakon o zaštiti potrošača je izričit u pogledu garancije: ona je dve godine od dana kupovine. Mnogi trgovci još uvek „poturaju” garanciju od godinu dana za nove uređaje i time krše ovaj Zakon.

Ubuduće će KDS obaveštavati potrošače 30 dana ranije o promenama cena, a potrošači će imati pravo da raskinu ugovor ako nisu saglasni s povećanjem cene.

Na osnovu inicijtive Nacionalne organizacije potrošača Srbije (NOPS) i Udruženja za zaštitu potrošača Vojvodine (UZPV), održan je sastanak sa predstavnicima kompanije KDS Novi Sad  na kom je postignut sledeći dogovor:

Obaveštenje o promeni cena usluga kompanije KDS doo dostupno je na veb stranici KDS-a, u sekciji vesti i na info TV kanalu ove kablovske kuće i to 30 dana pre stupanja na snagu novih cena. Takođe, informacije o promeni cena usluga ove kompanije biće dostupne korisnicima i na prednjim stranama računa koji prethodi mesecu u kome dolazi do promene cena.