Papović: Ne morate da čuvate kutiju radi reklamacije!
Sve više prodavaca zahteva od potrošača da čuvaju ambalažu, pa čak i uputstva za upotrebu i ostalu dokumentaciju, dok god traje garantni rok.
Da li su kupci tehničke robe u obavezi da čuvaju ambalažu da bi ostvarili pravo na garanciju. Ako se pitaju trgovci – da. Propisi međutim to nisu predvideli. U Zakonu o zaštiti potrošača (delu o ostvarivanju garancije) nema ni slova o obavezi čuvanju kutija.