06. 12. 2022.

O NAMA

NOVOSTI

Poziv na skup u Nišu

Pozivamo Vas da prisustvujete skupovima na kojima će biti prezentovani projekti finansirani od strane Ministarstva poljoprivrede, šumarstva i vodoprivrede Republike Srbije – Uprava za agrarna plaća...

Više...

Anketni upitnik - Indeks zadovoljstva potrošača ponudom i kvalitetom pašteta...

Cilj ankete je da se utvrdi sveobuhvatno stanje na tržištu mesnih prerađevina - pašteta,  kao i i...

Više...

NOPS žigovi - garancija proverene, sigurne kupovine i fer odnosa...

Iz pozicije nacionalnog lidera u oblasti zaštite potrošača Nacionalna organizacija potrošača Srbi...

Više...

Postupak protiv Glova zbog sumnje na tržišnu zloupotrebu

Komisija za zaštitu konkurencije pokren...

Više...

REZULTATI ANKETE - Indeks zadovoljstva potrošača - konzumenata piva

Opšte je poznata informacija da je na tržištu Republike Srbije prisutan i dostupan veliki broj al...

Više...

Lidl u Srbiji povlači pet proizvoda zbog mogućeg prisustva salmonele...

Lidl Srbija obavestio je potrošače da je iz predostrožnosti ...

Više...

turisticke usluge

  • Crno tržište turističkih usluga u Srbiji sve više raste i procenjuje se da 30 odsto onih koji nude usluge, od iznajmljivanja apartmana, prevoza, vodiča, rade u sivoj zoni. Ovo nije samo problem za turističke agencije koje legalno rade, nego i za putnike koji mogu da budu oštećeni i ostanu bez mogućnosti da povrate novac ili ostvare neko drugo pravo. Aleksandar Seničić, direktor Nacionalne asocijacije turističkih agencija Juta, kaže za naš list da se nelojalna konkurencija pojavljuje u više oblika.

  • Novi zakon o turizmu obavezuje agencije na pošteniji odnos prema putnicima, ali i propisuje depozite kao uslov dobijanja licence, što je mnoge zabrinulo.

  • Aktuelni događaji ukazuju na to da se problemi u sektoru turizma i ugostiteljstva usložnjavaju. Pitanje licenci za većinu agencija i dalje nije rešeno, osim za neke koje su uspele da obezbede polise osiguranja, a takvih je izuzetno mali broj u odnosu na ukupan broj agencija. Ponude za osiguranje koje su pojedinim, uglavnom manjim agencijama, dostavljene predstavljaju, u ovim okolnostima, ogroman namet i bez pomoći države i ministarstva izvestan je bankrot većine turističkih agencija.

    U ovakvom ambijentu, postavlja se pitanje šta će biti sa putnicima koji poseduju vaučere za zamensko putovanje? Da li će uspeti da ga realizuju ili dobiju povrat novca? Po svoj prilici neće.

  • U jeku pandemije korona virusa uslovi za putovanja menjali su se na dnevnom nivou. Mnogi putnici uspeli su da iskoriste zamenske vaučere i otputuju na željenu destinaciju, dok je nešto manji broj turista, koji je računao na povraćaj novca početkom ove godine, ipak ostao “kratkih rukava”.

  • Evropsko udruženje za zaštitu potrošača (ECPA) upozorilo je da većina sajtova koji daju informacije o letovanjima, hotelima i drugim turističkim aranžmanima turiste obmanjuju jer im daju pogrešne informacije o cenama.

SAVETI

Više Saveti  

TESTOVI

INFOTEKA